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第10章 认知过程(7 / 12)

,某位给定犹太人更可能拥有类亚美尼亚外表,从事贸易活动或是位专业人士,并受过较好教育。正如们在第7章中看到那样,这些属性构成真实(但并不是必不可少)群组特性。然而,分类中所存在其他属性可能是完全虚假和嘈杂,例如犹太人都是银行家、阴谋者和好战者。

但是同样不幸是,大自然也没有留下暗示,告诉们哪些属性是基本,哪些属性只是偶然发生,还有哪些属性是完全荒唐。在们看来,所有属性似乎都能成立。然而导致与现实产生落差是,们通常无法察觉到哪些构成分类群组特性是J曲线分布上,哪些是稀有零差,而哪些是纯属虚构。然而,在心理层面,这些属性对意义都是同等,即使这在逻辑上并行不通。

如今,显而易见是,些类别比其他类别更为灵活(更容许差异)。在描述僵化类别时,波斯曼(Postman)提出“垄断”说法。8这些类别是如此强大和僵化,以至于它们属性不会有任何变更,与此相矛盾所有依据都会被排斥。在脑海中,通向这类别修改路径是关闭。并且,这些类别还能不断得到细微、虚构依据“证实”。个体会选择并解释他所见所闻中能够加强这垄断类别证据。名坚定反犹太主义者会排斥或削弱对犹太人有利事实(作为种例外),并乐于接受任何对犹太人不利小细节,以证实自己观点。

并不是所有类别都具备这样特性。有些类别是灵活并尊重差异。很多人都发现,他们对个群体解得越多,他们就越不可能形成垄断类别。举个例子,大部分美国人都知道,有关美国人“假说”在实际生活中并不适用。例如,并不是所有美国人都是拜金主义者、聒噪或粗俗。但也不是所有美国人都是友善好客。另方面,对们不太熟悉欧洲人,常将们视作个具备所有这些特质整体。

们在进行分类中,试图将该分类进行修改或细分时,们称其为类别差别化。

与类别差别化相反是刻板印象。们可以通过下面这个例子来解类别差别化:

认识很多天主教徒。起初,当还是个孩子时候,认为他们全都是无知迷信人,他们社会地位与智力水平远低于对天主教会不屑顾,也从不和信天主教孩子起玩耍,甚至不在有“天主教”背景商场内购物。如今,解到天主教徒之间只有少数共同点。他们都会有特定符合天

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