说到企业文化差异,往往起因于日常事务微小细节,进而被无限放大。比如些业务用语上差异——产业中央银行称附带信用担保协会保证函贷款为“协保”,东京第银行则称为“全保”。“商业承兑汇票”旧S说法是“商票”,旧T说法是“商承”。
说起来,新员工第次听到“商票”这种说法时,经常吓得目瞪口呆。因为年长女性行员常常会说“请把商票给”,有人听到后甚至脱口而出:“大白天不太好吧。”银行合并之后,为避免引起不必要误会,统使用旧T“商承”说法。这件事听上去像个笑话,却是实实在在发生过事。
两家银行贷款申请书写作风格也不样。
产业中央银行行内文书充斥着大量变形公文用语,在东京第银行职员看来,这种文章就像外星文样难以理解。比如,“今次申请为同社必要之资金,思及当行主力银行之身份,长年相交之亲密,望批准为盼”。同样意思,旧T写法就通俗许多,无非是“考虑到该公司与行有长期业务往来,希望批准本次融资”而已。
旧S变形公文体半文不白,很难把握分寸。旧T出身员工难以理解,最后误解成“只要使用文言文就好”。合并最初实行人才混搭机制
或许期待着大和田名字会让这群银行职员收敛些。
然而,只有时枝表现出轻微不安,半泽和小野寺并不为之所动,只平静地说句“请您好好考虑”就离开。
“不会惹出什麻烦吧?”从伊势岛饭店出来之后,时枝有些担心。
“管他呢。”半泽副无所谓样子,“什叫‘不安分银行’啊,比起抱怨银行,他们更应该做不是赔礼道歉吗?小野寺,你觉得呢?”
“同感。”小野寺满脸不快,“要是大和田常务能说服他们还钱就好。”
“没错,正义会站在们这边,毕竟和金融厅较量不是羽根专务,是们啊。”
满头大汗半泽脱掉外套,掏出手帕擦拭额角汗珠。随后,他迈开步子,走向六月闷热难耐商务街。
6
半泽并不会有意识地区分旧S和旧T。出身于产业中央银行也好,东京第银行也罢,重要还是作为银行职员态度和资质,以出身银行论英雄做法没有任何意义。
然而,行内状况并非如此。原因在于,旦和对方起亲密无间地工作,就会不可避免地意识到双方企业文化差异。结果,本该在块招牌下齐心协力合作银行职员,被出身银行这条无形线划成两派。
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