来越难听，竟然把全村人的父母祖宗都问候了一遍。
村民们大多上了年纪，被关在小屋里一天不吃不喝，已是十分难受，又听导游在耳边不停谩骂，更是个个气得浑身发抖，却又不敢吭声。丽红的丈夫前一年才动过手术，这回连惊带吓一折腾，竟然一头栽倒在地，晕了过去。
丽红慌了神，大声央求导游开门救救她丈夫，导游只是从门缝里看了他们一眼，根本没有理会。有村民掏出手机打110报警，警方却说这是游客和旅游公司的纠纷，叫他们自己协商解决。
双方僵持到傍晚，村民们又累又饿，有几个年纪大的已经支撑不住，大小便失禁，瘫软在地。丽红的丈夫也开始手脚抽搐，口吐白沫，情况危殆。全村人再也坚持不下去，一齐向这个年纪只有自己儿孙辈大的女导游下跪，哀求她开门放自己出去。
导游从门缝里看到全村人下跪哀求，却丝毫不为所动，还在扩音器里大叫：“不买东西的人，就没有资格做我的游客。我辛辛苦苦为你们服务了三天，你们对我一点儿回报都没有，你们的良心被狗吃了吗？我上要赡养老母，下要供妹妹上学念书，如果你们不买东西我就挣不到钱，如果我挣不到钱她们就得活活饿死……”然后又是一通威胁和谩骂。
最后实在没有办法，村里人凑钱买了四件玉器，身上带的现金不够，就把手机、戒指等值钱的物品抵押在了店里。导游这才开门放他们出来，而这个时候，丽红的丈夫已经被活活闷死了。
丽红悲愤之下再次报警，这次辖区派出所终于来了两个警察，到现场看一眼，却说这个不属于刑事案件，建议双方协商赔偿了事。
邱老板最后说：“这件事发生之后，我们公司赔了点钱给死者家属。但不想那些游客回到家里，打电话把事情的经过告诉了在外面打工的儿女们，一些年轻人觉得很气愤，就把这事捅到了网上。”
龙毅点头说：“对，我确实曾在网上看到过这个新闻，现在还有些模糊印象，只是现在想在网上搜索这条新闻，却一个字也找不到了。”
邱老板苦笑一声说：“你当然找不到，为了把这件事捂住，我花费十多万请删帖公司在网上删帖。也幸好我处理及时，才没有给我们旅行社带来灭顶之灾。最后只是处理了当事导游，也就是程依琳，让她自动辞职，替公司担下了全部责任。”
