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在中国箱包企业看来，查理斯是来抢夺市场
巨鳄。
但在DG中国员工看来，这位澳洲中年人，其实是个非常和蔼可亲、勤奋尽责，甚至还有些可爱男人。
他只要
有空，就会深入各部门，跟每个员工交谈；也会把合作商请到办公室来，赠送澳洲袋鼠公仔给他们。所以他来中国这半年多，只要跟他交往过人，对他评价都很好。
然而，正因为他这种细腻待人接物风格，使得他能掌握更多关键信息，对他做决策起到很大帮助。
DG集团这轮碾压战术，分成两个步骤。
第步，主力推广ZAMON品牌，令它成为在中国影响力最大奢侈品牌。
当然，这步其实是赔钱。奢侈品消费市场毕竟很有限，但外国人也深谙“赔钱赚吆喝”道理，这样就保证几乎每个中国人，都知道
ZAMON和DG集团。
第二步，才是做个简洁企业形象广告片。将ZAMON和其他二三线品牌放在起，让大家知道，它们全都系出名门。
这就好比
们都知道保时捷是生产跑车，哪天它要做款自行车，们也会想：噢，那是保时捷自行车，工艺水平不可能差到哪里去。
所以，熟悉他人都知道，他不仅是个随和可爱男人，也是个果断睿智男人。
这天午后，他就坐在市场部办公室里，跟几个年轻中国员工聊天。他们当中有DG招聘应届毕业生，也有从别企业挖来人才——新宝瑞、爱达都有。
知己知彼，百战不殆。查理斯觉得这句话讲得很好，所以在他刚接手DG中国时，就让人力资源部在行业内部广泛挖掘人才。现在果然派上用场。
此刻，个从新宝瑞跳槽过来女孩，就在打趣爱达过来男孩。
“你们
DG集团利用就是人们这点心理。
至于为什
定要分两步走？这遵循广告传播学最简单准则——你传播越少，受众接受就越多。次，只能给消费者灌输个概念，才能给他们留下最深刻印象。
几个星期前，查理斯就刚刚走完第步，正要过渡到第二步。
切看起来，都那顺利——ZAMON如计划稳步推进；各个门店和品牌销售额也有提升；投资公司也传来好消息——他们已经控制爱达部分股权。这对他这边展开市场竞争，也会很有帮助。甚至连大洋彼岸美国本土，向平稳ZAMON销量，最近都有明显增长——简直就像是某种大获全胜预兆。
但在这个关头，发生件很重要事。
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