行人拖拖拉拉地找
间会议室坐下。大李
宣布会议内容,果然给老黄
语言中:张茜跟老板申请,从厦门客服部借调老员工去福州办,帮她招聘和培训新客服。
“借调时
二天早就神清气爽地去上班
。
上班,就听说
则不算新闻
新闻:福州办事处刚来4个月
客服又辞职不干
。
“同志们,这已经是第四个!不知道还会不会有第五个、第六个!老天爷,再这样换下去,
迟早有
天会被那贱人搞崩溃
!”专门负责联系福州办
老黄气呼呼地掰着她胖胖
手指,她口中
贱人,客服部
人都心知肚明——即福州办
经理张茜。
“黄姐,很能理解你
感受,”坐在她前排
小柯
副深表同情状,“新人对什
都不熟悉,做起单来老出纰漏,弄得资料得寄来寄去地改,成本高不说,还拖后腿,影响整票货物
报关速度……真不知道张茜怎
搞
,连个客服都留不住,每次都是好不容易磨合好,人就突然跑掉
。”
“就她那小肚鸡肠、那整人手段,谁受得。”老黄噼里啪啦地打她
键盘,像出气似
下手特别重,“从她上任以来,就没
个客服能在她手下熬满
年
,影响咱们
工作效率不说,也搞坏
福州客户对咱公司
大好印象。照
看,前
阵那个福州大客户被对手抢走,十有八九也和办事处这种人心不稳、服务无法保证
局面有关。”
“大家放心吧!”坐在杜敏前面小姚
副胸有成竹样,“这次,
估计老板
定会好好处理这件事
。你们看,他
大早就把咱们
大李经理叫去商量
。”
“商量?切!”老黄撇嘴,“只怕是那个贱人又找什借口推卸
责任,然后把难题丢给咱们忠厚老实
大李
吧,大家等着瞧。”
“怎丢?难不成让大李替她招
客服?”杜敏问。虽然她很少和张茜打交道,但关于她
负面新闻却已听
不少,概括起来8个字:爱耍手段,心胸狭窄。连老黄这种在公司待
9年、八面通吃
元老,都对她又恨又怕,可见这是
号多
厉害
人物
。
“没准儿。”老黄眼睛往玻璃墙外瞄
瞄,嘘
声,“大家安静,大李回来
。”
她话音刚落,大李果然就推门进来
,沉着
张脸,
副标准
受气小媳妇模样。他也不继续往里走,就拉着门把手在那里发话:“大家先暂停
下手上
事,去会议室开个临时会议。”
“完,贱人果然把包袱甩给大李
。”小姚
边愁眉苦脸地站起来,
边冲杜敏使眼色,“待会儿咱俩坐
块儿,有事相互照应。”
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