也能让游客对莫高窟有更深解,有助于在之后
实地参观中获得更大
信息量。
此外们还四处取经,学习接待经验。为
提升游客中心
服务水准,
特意回上海取经。当时,世博会刚刚结束,上海正在准备办
个世博会展览,
向当时上海世博会
俞力馆长请教管理服务
模式。俞馆长搞世博会展览非常有经验,
向他请教
很多场馆管理问题,还邀请他到敦煌做专题讲座。之后,
还把游客中心接待部
工作人员派到俞力馆长那儿去学习场馆管理经验。
设想是
定要达到世博会场馆协调和管理
水准,要有五星级宾馆
服务。
数展中心投入使用后,将使以往游客只有进窟参观两个小时左右单
游览模式,改变成为在游客中心观赏敦煌艺术高清数字电影与在莫高窟实地体验相结合
复合参观模式。通过观看数字电影,游客将对敦煌艺术获得更好
欣赏和全新
视觉体验;然后再到莫高窟用75分钟左右
时间实地参观。在高效配置旅游资源,优化参观流程,均衡分配客流
前提之下,将使莫高窟单日游客承载量由3000人次增加到6000人次。莫高窟参观游览模式
改变,既有利于减少游客在洞窟滞留时间,降低洞窟开放对文物保护
压力;又有助于提高莫高窟游客承载量,帮助游客更好地欣赏敦煌艺术,获得高品质
体验,切实缓解莫高窟文物保护与旅游开发之间
矛盾,达到文物保护与开放利用
双赢。
数展中心共有两家数字影院,分别为1号影院和2号影院。每组影院分别由座主题影院和
座球幕影院构成。每座影院均可以容纳200位观众,即单位时间内四个影院可容纳800位观众同时观影。同时,为
能够更好地为外国游客服务,影院系统内配备
多语言红外语音系统,能在观影
同时提供多语种服务。
目前,莫高窟形成比较成熟和稳定
参观流程。[3]游客中心试运行之后,反响极好,参观模式
设计和制定有效地缓解
游客压力。
心里
石头终于落地
。
敦煌旅游特点是旅游旺季特别旺。以2018年为例,全年游客总量为195万人次,5—10月
旅游旺季游客总量为177.6万多人次,占全年游客总量
91.1%。莫高窟合理
日最大游客承载量为6000人次。超过日游客最大承载量
天数为131天,其中超过1万人次
为62天,超过2万人次
为15天。国庆黄金周期间,有
天
参观人数竟突破2.6万人次。
莫高窟核心区南区是游客开放
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