这位身材魁梧、嗓音低沉的美男子默默地望着她，他为自己的胆怯而惭愧。她经常感到他那忧郁而温柔的目光在注视她，他时常打量她的肩膀、双腿、脖颈和后脑勺，她的肩膀和后脑勺也察觉到了他那久久不肯离去的赞美的目光。但是支配着收发公文制度的法令显然具有非同寻常的力量。
这天上午，利辛走到叶尼娅面前，默默地把那封极为宝贵的证明信放在制图纸上。
叶尼娅也没有做声，默默地望了他一眼，泪水止不住涌上她的眼窝。
“我通过保密室请示了一下，”利辛说，“我本来没有抱什么希望，想不到上级首长同意了。”
同事们纷纷向她表示祝贺，都高兴地说：“您的苦难终于结束了。”
厨师曾向他求教。
“怎么样？”他请叶尼娅吃煎蛋，不安地问道，然后他叹了一口气，补充说：“贪吃是我的恶习。”
警察局的种种印象使她感到苦恼万分！利莫诺夫的房间很暖和，室内摆满了书籍和杂志，不一会儿又来了两位上了年纪的人，他们也都很幽默，喜欢艺术，但她却一直感到格里申就在身旁，心中老有一种寒冷的感觉。
然而，毫不拘束的充满智慧的话语富有极大的魅力，叶尼娅有时忘记了格里申和那些愁眉苦脸的排队者。似乎除了谈论鲁布廖夫’毕加索、阿赫玛托娃和帕斯捷尔纳克的诗歌、布尔加科夫的戏剧，生活中再没有别的东西。
她一来到街上，便立刻忘记了那些充满智慧的谈话。
她立即前往警察局。排队的人们
格里申，格里申……在这套住宅里，谁也不曾问过她是否报上了户口，谁也没有要求她出示带有户籍印章的身份证。但是几天来她一直觉得居民小组长格拉菲拉。德米特里耶夫娜在注视着她。格拉菲拉长长的鼻尖，待人亲热，八面玲珑，甜甜的嗓音显得极不自然。每次遇见格拉菲拉，望着她那双乌黑的亲切而又阴沉的眼睛，叶尼娅都有些害怕。她觉得，她不在家的时候，格拉菲拉时常用配好的钥匙打开她的房间，翻腾她的稿纸，抄写她向警察局写的申请，偷看她的信件。
叶尼娅开门时尽量不发出声响，在走廊里踮起脚走路，生怕遇见这个讨厌的女人。假如遇见她，也许她马上就会对叶尼娅说：“您怎么违反法律规定呢，难道让我替您负责？”
早晨，叶尼娅走进利辛的办公室，把自己在户籍科再次碰壁的事对他讲述了一遍。
“请帮我弄一张去嘻山的船票吧，否则他们会因我违反户籍制度把我赶到泥炭开采场去。”
她再没有求他开证明信，言语中带着嘲弄和挖苦。
