网店订单:3
找到的书:2
今天的订单里又有一本书找不到,也是我们在把旧仓库里那批书寄给伊恩前忘记下架的。
上午11点,一位客人拿着几张爱尔兰地图来
10月9日,星期四
网店订单:3
找到的书:3
今天的订单都来自亚马逊。
店里很安静。和上个星期形成鲜明对比。
名的报纸专栏作家坐在休憩处的桌前,喝着免费的酒吃着免费的龙虾,舔着手指,指了指桌上的空糖钵朝我大喊:“糖!”
这种人是我第二讨厌的来客。但比他们更恶劣的是那些一旦发现我是店主就突然改变态度,把我和厨房或者休憩处里给玛丽亚打下手的姑娘,抑或在店里帮忙的妮基、弗洛和贝唐区别对待。可能我这人懒得去深入了解顾客,这也确有值得指摘之处,但我从来不会对服务生、保洁员或者店员无礼,也希望自己从来没有把任何人当成二等公民对待,只会以牙还牙地反击粗鲁待我的人。我可以由着性子对顾客不礼貌——这是我的店,没人能解雇我一但大部分在店里打工的人处在另一个位子上,利用这点去毫不客气地剥削他们是我最看不惯的事。是的,我会描述某些顾客的相貌,但那只是客观印象——不是评价。大部分情况下。
流水:143.90镑
顾客人数:14
10月8日,星期三
为数不多的几位顾客中有个女人,她在店里晃悠了十分钟,然后走到柜台前问道:“那么,啥叫’书店’呢?你们是卖书还是干吗?还是说大家可以进来直接把书拿走?”我目瞪口呆,一时语塞。幸亏她打破了沉默,继续硬聊下去:“我不是这边的,我是个游客。店里的书都是别人给的吗?这里平时都有些啥事?事情就是这样的吗?”事后想来,我当时的反应是徒劳的:我试着向她讲解零售的基本原理。说实话,她一个五十来岁的人,应该早就懂了。可我才说到一半她就溜出了店里。
下午3点,“文身控异教徒”桑迪来挑了两本书。扣除了他相应的积点。
流水:222.45镑
顾客人数:19
10月10日,星期五
网店订单:6
找到的书:4
临近饭点,一个客人开价10镑想买一本标价80镑的书。我告诉他如果他客客气气还价,我可以给他便宜10镑。他把书狠狠摔到柜台上,愤然离去。这么一来,我觉得今天还是避开顾客为宜,于是找了本新书躲进工作间读起来。这次拿的是《绑架》一如果刚才那位顾客遭此命运,我会乐见其成的。
流水:264.49镑
顾客人数:19