“嗯,那必须要留意
地方是哪里呢?”
面对藤木这个问题,尚美马上就给出
答案。
“员工专用区。”
“员工专用区……原来如此。”
“backyard”本意是后院,但是在饭店里特指员工专用区。
有些讶异似皱着眉头,探究
眼神似乎想洞察尚美
内心。
“你想说什?”
“目前,饭店员工们已经知道有许多刑警潜入
们饭店。对此,
们
解释是某件案子
犯人有可能会在这里出现。几乎所有人都认为可能有危险
是前来入住
客人。
们再向全体员工通报
次,告知他们员工也不
定安全,行吗?”
藤木开始显得有些茫然,不过立刻想通
似
点点头。“你怎
看?”藤木把问题扔给
田仓。
“认为值得考虑,”客房部长说道。“不过需要掌握好尺度。如果员工们都怀疑自己有可能被客人袭击,还谈什
提供优质
服务呢。”
“走廊和应急通道、仓库、配餐室、空着厨房等等,有很多这种很少有人去
地方。当中还有
些可以从外部轻易进入
区域。
认为
们有必要考虑
下犯人潜入到这些地方,再伺机作案
可能性。”
藤木点点头,用指尖轻轻地敲着桌子。
“警察之前也想到犯人会利用员工通道这
点。所以在进出口做
限制,没有通行证
人是不能从员工通道进出
。可是也只考虑
犯人会以此作为移动通道,没有预想到员工专用区会成为案发现场……就像山岸说
那样,如果犯人
目标真
是饭店员工,那
们必须留意上述区域。”
“要是这说
话,需要提高警惕
就不止是客房部
,反而是酒水部和宴会部更要注意。”田仓提出
“也有同感。怀疑难免会表现在态度上。如果因此给无辜
客人造成不快是决不允许
,”藤木抬起头看着尚美,“这
点你怎
看?”
尚美挺直脊背。上司
疑问尚美已经预想到
,也准备好
答案。
“认为没有必要怀疑客人。为
不给柯尔特西亚人蒙羞,按照
贯
风格努力提供优质服务就可以
。”
“这是什意思呢?”藤木不解道。
“与客人单独相处频率最高可能要数门童
,但是走廊和电梯里都有监控摄像头。犯人也不可能在自己
房间里犯案。要说其他有可能与客人单独相处
地方,应该还有美容院和健身房吧,但是那样
公共场所会有大量
人频繁出入,也不适合被选为犯案场所。所以从结果上来看,在员工为客人提供服务
地方,并不需要特别留意什
。”
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