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第六章 请求帮助(6 / 12)

想,这就是会议前20分钟讨论毫无成效原因。如果们在集体讨论时漫无目地发言,那,会议很可能就会毫无成果。然而,只要有个人能够意识到这点,他就可以提醒会议其他成员有针对性地展开讨论。例如,在那位先生没有讲清他提及那篇文章时,其他成员就可以和他说:“不清楚你为什要提到这篇文章。你是否可以告诉们,你期待得到

许并不是们关心

(c)对方是否接受请求

在另些时候,们可能想知道,对方是否愿意接受请求。这时,们也许会问:“想知道,你是否同意将会议时间推迟周?”

解对方反应时,们要能意识到们想是哪方面内容,并提出明确请求。

在集体讨论时提出请求

参加集体讨论时,说清楚们希望得到怎样反馈,是至关重要。如果不清楚发言讨论也许只是在浪费时间,而无法满足任何人需要。

些关心种族歧视问题团体曾邀请去协助他们工作。其中个原因是他们会议常常既沉闷又没有成效。而为参加这些会议,参加者不仅要托人照顾孩子,而且还要将有限资金用来支付交通费用。于是,许多人退出这些团体。他们认为参加这些团体会议毫无意义。此外,实现这些团体所寻求机构变革需要长期努力。因此,使会议变得富有成效对他们来说是十分重要

个团体成立是为推动当地学校改革。他们认为这些学校没有公平地对待各个种族学生。为提高会议效率和避免成员步减少,这个团体请去旁听他们会议。于是,应邀参加会议。

会议开始,位先生就讲到最近报纸发表篇文章。这篇文章作者是位少数族裔妇女。她在文章中抱怨她女儿在学校中受到校方不公正对待。接着,有位女士介绍她自己在这所学校中个人经历。紧接着,其他人也开始讲类似经历。20分钟后,问与会人员,目前讨论是否能够满足他们需要。没有个人说“可以”。其中位先生有点气恼地说:“这些会议总是这样!做别事比在这里听废话好得多!”

于是,就问开始这个话题那位先生:“你提到那篇文章,是想得到怎样反馈呢?”他回答说:“认为这篇文章很有意思。”解释说,想知道是他期待得到怎样反馈,而不是他对这篇文章看法。他想想,然后承认:“不知道想要什。”

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