无论自对话、与人交谈,还是小组讨论,非,bao力沟通都能使们心存爱意。因此,它适用于各个层面交流和各种环境:
亲密关系
家庭
学校
组织机构
要信守非,bao力沟通原则和方法,友爱之花必将在你心中怒放。
非,bao力沟通要素
为彼此能乐于互助,们专注于四个方面——非,bao力沟通模式四个要素。
首先,留意发生事情。们此刻观察到什?不管是否喜欢,只是说出人们所做事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后,说出哪些需要导致那样感受。旦用非,bao力沟通诚实地表达自己,前三个要素就会得到体现。
举例来说,位母亲可能对她处于青春期儿子说:“费利克斯,看到咖啡桌下两只脏袜子和电视机旁三只,不太高兴,因为看重整洁。”
心理疗法及精神辅导
外交和商业谈判
任何性质争论和冲突
有些人用非,bao力沟通增进与伴侣感情:
“当运用非,bao力沟通与他交流,不再觉得受伤,也没有退缩,而能倾听和领会他情感
接着,她立即提出非,bao力沟通第四个要素——具体请求:“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”这要素明确告知他人,们期待他采取何种行动,来满足们。
这样,这位母亲就清楚地说出非,bao力沟通四个要素。借助这四个要素诚实地表达自己,是非,bao力沟通个方面。非,bao力沟通另方面是借助它们关切地倾听。们首先通过体会他人此刻观察、感受和需要,与他们建立联系,然后聆听他们请求,来发现做什可以帮助他们。
保持对这两方面关注,并帮助他人也这做,双方便可持续互动,直至情意相通:此刻观察、感受和需要是什;为改善生活,请求是什;你此刻观察、感受和需要是什;为改善生活,你请求是什……
使用非,bao力沟通时,表达自己或倾听他人,都是好开端。但需要牢记是,非,bao力沟通不是固定公式,它可以适应不同情况,并根据个人风格及文化环境做出调整。为叙述方便,将非,bao力沟通称为“沟通方式”,但有时语言是多余。非,bao力沟通精髓在于对其四个要素觉察,而不在于使用什字眼进行交流。
非,bao力沟通运用
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