拎着笔记本电脑人立刻答应声,打开电脑,输入密码和连串指令,然后将电脑屏幕转过来对着众人。
就是刚刚监控器画面,拍得清清楚楚,只见王雨玲替客人开冷柜门,然后客人夹蛋糕时候掉在地上,王雨玲去拿抹布,另位店员上前来,拿另块黑森林,替客人打包。
中年妇女这才哑口无言,她本来想借机闹闹赖账,没想到这群客人竟然跟店里是伙。悻悻地取钱出来,边付账边骂:“黑店!”
那人微微笑:“们打开门做生意,欢迎客人来买蛋糕。顾客就是上帝,可是上帝也不能蛮不讲理。”
中年妇女拿着蛋糕悻悻地走。值班经理忐忑不安地向那两位客人自介绍:“您好,是本店值班经理。”
地上!今天就不买你们家蛋糕!你们还能强迫不成?”
王雨玲本来已经去招呼那边客人,听到这话,忍不住冲过来,说:“谁推你?你把话说清楚!边帮你开门,边还说,要哪块蛋糕帮您拿。结果你压根就不理,自己把蛋糕弄掉在地上,还诬陷说是推你!谁推你?”
“就是你推!你不推蛋糕怎会掉在地上?”
“根本就没碰过你!”
“就是你推!要投诉你们!你们自己把蛋糕弄掉在地上,还说是弄掉,硬逼着把蛋糕买回去!”中年妇女洋洋自得地冲着那堆客人嚷嚷,“千万别买他们家蛋糕!这就是个黑店!”
“您好,是安保部同事,姓孙。”拿着电脑那人向值班经理介绍,“这位也是同事。”却没有介绍刚才仗义执言那个人姓名。
值班经理早就猜到这两个人是总公司派来巡查,所以格外懊恼,连忙叫过王雨玲,王雨玲也没想到正
王雨玲气得浑身发抖,连句话都说不出来。谈静素来不会跟人吵架,值班经理看她冲着其他藏书网客人大喊大叫,心下也着急,说:“们已经不要求您赔偿,您说话要负责任!们同事并没有推您,是您自己把蛋糕弄掉在地上。”
“你亲眼看见吗?在冷柜那边只有们两个人,就是她推!她推完就说是自己弄掉,血口喷人!”
“这个角度应该有监控器。”在旁似是看热闹客人突然指指冷柜上方摄像头,插句话,“把监控录像调出来看吧。”
值班经理有些为难:“们没有调看监控录像权力,们只能向总公司安保部门申请,层层申请上去,通常得好几天时间。”
“给他们授权。”客人回头跟自己同伴说。
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