度，还将确保消费者不会仅仅把苹果电脑看作像戴尔或康柏那样
大众商品。
不过，大多数外界专家都不看好苹果零售店。《商业周刊》发表评论，题为“对不起，史蒂夫，苹果零售店注定失败，原因在这里”，文中写道：“也许史蒂夫·乔布斯是时候停止‘非同凡想’
。”苹果前首席财务官约瑟夫·格拉齐亚诺（JosephGraziano）在接受采访时指出：“苹果问题在于，他们仍然认为实现增长方式是在
个已经满足于奶酪和饼干世界里提供鱼子酱。”零售顾问戴维·戈德斯坦（DavidGoldstein）断言：“
认为，不出两年，他们就会为这个错误做法付出痛苦而沉重代价，然后关门大吉。”
木头，石材，钢材，玻璃
2001年5月19日，首家苹果零售店在弗吉尼亚州泰森角（Tyson’sCorner）开业，店内选用亮闪白色柜台，浅色木地板，墙上悬挂着幅巨型海报，约翰·列侬和小野洋子在床上相依而坐，上面写有“非同凡想”字样。怀疑论者大错特错。捷威电脑零售店当时每周客流量只有250人次左右。而到2004年，苹果零售店平均每周客流量已经达到5400人次。苹果零售店当年营收高达12亿美元，创下零售业营收突破10亿美元里程碑式新纪录。埃里森公司开发结账软件可以汇总各个零售店销售额，每4分钟更新次，为整合生产、供应和销售渠道提供即时信息。
渐渐地，苹果零售店遍地开花，业务蒸蒸日上，但乔布斯依然事必躬亲，继续参与零售店发展方方面面。李·克劳回忆道：“首批零售店刚开业时，在次营销会议上，史蒂夫让们花半个小时决定店内厕所标志应该使用哪种灰色。”苹果旗舰店设计方案由波林——赛温斯基——杰克逊建筑设计公司（BohlinCywinskiJackson）负责提供，但主要决策权还是在乔布斯手里。
乔布斯尤其关注楼梯设计，苹果零售店楼梯设计风格和他以前为NeXT办公楼设计楼梯如出辙。每到个正在修建门店，乔布斯都会对楼梯提出调整建议。楼梯两项专利申请书都把他列为主要发明人，个是全透明玻璃阶梯设计，其中包括玻璃混合钛支架；另个是施工系统，采用多层玻璃压制而成整块承重玻璃。
1985年，被苹果驱逐乔布斯曾去意大利散心。当时，佛罗伦萨人行道上灰色石头给他留下深刻印象。20
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